Perguntas frequentes

1 ¿O que é linha Belcorp?
 

É um sistema de denúncias em linha, completamente anônimo, confidencial e seguro, que te permite comunicar ao Comitê de Ética Belcorp as situações ou comportamentos não éticos que afetam os interesses da companhia, dos nossos colaboradores, provedores, consultoras ou clientes.
2 ¿O que é Comitê de Ética e por quem está formado?
 

É uma entidade autônoma cuja função principal é garantir que se cumpra o Código de Ética Belcorp. 
3 ¿O que é Código de Ética?
 

É um documento que estabelece os princípios essenciais de comportamento que devem guiar as ações que realizamos como parte de nossas funções e que nos permite levar e manter relações sólidas fundamentadas numa conduta ética. É a responsabilidade de todos, garantir seu cumprimento, assim como informar qualquer falta ética. Entre no link a seguir para ver o código de ética.

https://linea.belcorp.biz/lineaetica/userfiles/cms/pagina/documento/CODIGO_ETICA_BELCORP.pdf
4 ¿Que tipo de ocorrências devo denunciar?
 

1. Corrupção / Roubo
2. Uso inadequado de ativos
3. Manipulação de informação
4. Incumprimento de políticas corporativas
5. Violência / Abuso
6. Discriminação
7. Outros
5 ¿Como devo denunciar um caso antiético?
 

Eles deverão ser reportados através da Linha Anônima Belcorp (ferramenta web). Entre no link a seguir para ter acesso às instruções:

http://linea.belcorp.biz/userfiles/cms/pagina/documento/COMO_DENUNCIAR.pdf
6 ¿Qual é o fluxo de informações de um caso?
 

7 ¿O que acontece na conclusão da pesquisa?
 

O Comité de Ética determinar a acção disciplinar a tomar com base na gravidade do caso, estes podem variar de uma advertência verbal ao termina a relação de emprego com a empresa.
8 ¿Como posso ter certeza de que a informação será confidencial e anônima?
 

Confidencial:

  • A informação proporcionada pelo denunciante será manejada de forma confidencial e somente será de conhecimento do Comitê de Ética. 
  • Conta-se com as medidas de segurança de informação em web que garantem que esta informação não seja extraída por outras pessoas.

Anônima:

  • Ao registrar uma denúncia, não será solicitado o ingresso de usuário, a web gerará um número de protocolo que identificará unicamente cada reporte, garantindo o anonimato do denunciante.
  • A página web encontra-se localizada fora dos servidores da empresa permitindo ser acessada em qualquer lugar que possua conexão com internet, não podendo desta forma se rastrear o local onde se ingressou a denúncia.
  • No caso de que voluntariamente queira revelar sua identidade, esta será mantida em total confidencialidade e seu conhecimento será apenas por parte do Comitê de Ética.